Πεδίο Παράδοσης
Το Helshome (εφεξής «εγώ» ή «εμείς») παρέχει υπηρεσίες παράδοσης σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Προς το παρόν, δεν υποστηρίζονται παραδόσεις σε χώρες ή περιοχές εκτός Ελλάδας.
Κόστος Αποστολής
Για παραγγελίες αξίας 0 έως 99,99 €: χρεώνεται 7,99 € αποστολή.
Για παραγγελίες αξίας 99,99 € και άνω: δωρεάν αποστολή.
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας
Μετά την επιβεβαίωση πληρωμής, η παραγγελία θα επεξεργαστεί εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών και θα προετοιμαστεί για αποστολή.
Προθεσμία Αποστολής
Ο εκτιμώμενος συνολικός χρόνος παράδοσης είναι 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και τις συνθήκες μεταφοράς.
Μεταφορείς
Τα πακέτα αποστέλλονται μέσω αξιόπιστων μεταφορέων όπως UPS, FedEx ή DHL και παρέχεται αριθμός παρακολούθησης.
Φόροι
Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους. Δεν θα υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις κατά την παράδοση.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε email με τον αριθμό παραγγελίας, πληροφορίες πληρωμής και στοιχεία του μεταφορέα.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας μέσω της σελίδας “Παρακολούθηση Παραγγελίας” στον ιστότοπο, εισάγοντας το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας μαζί με τον αντίστοιχο αριθμό παραγγελίας.
Δήλωση Ευθύνης
Ζημιά ή απώλεια προϊόντος: Σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας κατά τη μεταφορά, θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Τροποποίηση και ακύρωση αποστολής: Μετά την αποστολή της παραγγελίας, δεν είναι δυνατή η αλλαγή του τρόπου αποστολής. Για τυχόν αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Διεύθυνση παράδοσης και ευθύνη: Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι σωστή. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή απώλειας λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, η ευθύνη βαρύνει τον χρήστη.
Οδηγίες Υπογραφής Παραλαβής
Κατά την παραλαβή, ελέγξτε την κατάσταση της συσκευασίας.
Εάν εντοπίσετε εμφανή ζημιά, αρνηθείτε την παραλαβή και επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Διεύθυνση: 6972 SPRINGWOOD DR, DOUGLASVILLE, GA 30135-1543, United States
Τηλέφωνο: +1 (706) 603-5704
E-mail: client@helshome.com
Ώρες λειτουργίας: Από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 18:00 (CET)
